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Online Hilfe

Sehen Sie im unteren Teil den Button "Online-Hilfe", so können Sie per Chat direkt mit uns Kontakt aufnehmen.

Sind unsere Kundenberater nicht erreichbar, so hinterlassen Sie uns eine kurze Nachricht mit Ihrem Anliegen. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Sollten wir per Chat Ihr Anliegen nicht klären können, sind wir in der Lage, eine Fernwartung mit Ihnen durchzuführen.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Ihr Live-Sound Support-Team


Mac-User nutzen bitte diesen Link.


Wichtiger Hinweis für die
Sie müssen möglicherweise auf die gelbe Leiste oben im Brower klicken, um die Installation eines Steuerelements (30kB) zu ermöglichen.

Note:

  1. Wenn Ihr Browser eine Sicherheitswarnung anzeigt, müssen Sie auf "Installieren" klicken.
  2. Dieses Steuerelement enthält keine gefährlichen Inhalte !


Windows
95/98/NT/2000/XP


Windows Vista / Windows 7

Windows Vista/Windows 7

Für eine direkte Fernwartung nutzen Sie bitte auf Anweisung des Kundenbetreuers den nebenstehenden Link der Inquieo-Datei:

Speichern Sie diese auf der Fesplatte und öffnen Sie sie danach.



Geben Sie in den Startbildschirm der Datei den Session-Code ein, den Ihnen der Kundenbetreuer mitteilt.



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